LEGAL

Gebruiksvoorwaarden

Versie v1.2-2026 · laatst bijgewerkt 2 October 2026

Dit document is opgesteld op basis van de daadwerkelijke werking van de app en dient als praktische basis. Het vervangt geen juridisch advies op maat.

1. Wie we zijn

Great Health is een dienst van De Gezondheidsspecialist (eenmanszaak, Mike Olijve), hierna "wij". KvK-nummer 97928070, btw-identificatienummer NL005298023B59, gevestigd aan Polychemstraat 12, 6191NL Beek. Contact: privacy@degezondheidsspecialist.nl.

2. Wat Great Health is, en wat het niet is

Great Health is een applicatie voor welzijn, zelfreflectie en persoonlijk gezondheidsinzicht. Je Personal Health Profile, Groeiverhalen en trackers zijn zelfrapportage-instrumenten die patronen zichtbaar maken.

Great Health stelt geen medische diagnose, voorspelt geen ziekte, en vervangt geen professioneel medisch, psychologisch of therapeutisch advies. Raadpleeg bij twijfel, klachten of blessures altijd een arts, fysiotherapeut of andere bevoegde zorgprofessional. Bij spoedeisende klachten: bel 112.

Eddy is een AI-gestuurde functie die reageert op basis van jouw eigen ingevoerde gegevens en patronen. Eddy is geen mens, stelt geen diagnose en de gegeven suggesties zijn geen medisch, psychologisch of therapeutisch advies: dezelfde grenzen als hierboven gelden onverkort voor gesprekken met Eddy.

3. Account en leeftijd

Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account. Meld misbruik direct via bovenstaand contactadres.

4. Abonnementen: Gratis en Premium

Great Health kent twee niveaus. Gratis geeft toegang tot je Personal Health Profile, één actief Groeiverhaal en de basis. Great Health Premium ontgrendelt alles (zoals meerdere Groeiverhalen, Training & Herstel en Voeding) tegen een vaste prijs per maand of per jaar, zoals getoond op de prijzenpagina. Wie al een eerder Plus- of Pro-abonnement had, houdt zijn eigen prijs en krijgt alles van Premium. Een upgrade of downgrade verandert nooit je opgeslagen gegevens of geschiedenis.

5. Opzeggen, verlengen en terugbetalen

Je eerste Premium-abonnement begint met 14 dagen gratis. Drie dagen voor het einde krijg je een herinnering per e-mail. Stop je in die 14 dagen, dan betaal je niets; daarna gaat je abonnement vanzelf in voor de prijs die je bij het afrekenen zag. Een proefperiode krijg je één keer.

Opzeggen kan altijd en net zo makkelijk als aanmelden: via Instellingen, Abonnement. Je abonnement loopt dan door tot het einde van de periode die je al betaalde en verlengt daarna niet meer. Bij een jaarabonnement krijg je 30 en 7 dagen voor de verlenging een herinnering per e-mail, zodat een verlenging nooit een verrassing is. Is je jaarabonnement al een keer vanzelf verlengd, dan kun je per maand opzeggen: het stopt dan een maand na je opzegging en je krijgt het ongebruikte deel terug.

Herroepingsrecht: bij het afrekenen vraag je ons Premium direct te laten starten. Binnen 14 dagen na je eerste betaling kun je je aankoop toch herroepen met de knop "Aankoop herroepen" onder Instellingen, Abonnement (of via info@degezondheidsspecialist.nl). Je betaalt dan alleen voor de dagen dat je Premium gebruikte (elke begonnen dag telt als een dag) en krijgt de rest terug, met een bevestiging per e-mail. Alle prijzen zijn inclusief btw.

6. Training-content

Oefeninstructies in de Training-sectie zijn algemene, professioneel opgestelde uitleg: geen gepersonaliseerd behandelplan. Voer oefeningen op eigen risico uit en stop direct bij pijn. Raadpleeg bij blessures of twijfel een arts of fysiotherapeut voordat je begint.

7. Intellectueel eigendom

De naam Great Health, de vormgeving, teksten, Groeiverhaal-content en broncode zijn eigendom van De Gezondheidsspecialist of haar licentiegevers. Je eigen ingevoerde gegevens blijven van jou.

8. Aansprakelijkheid

We leveren Great Health met zorg, maar zonder garantie op ononderbroken beschikbaarheid of foutloze werking. Onze aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat je in de voorgaande 12 maanden aan abonnementskosten hebt betaald (bij FREE-gebruik: tot €0), behalve bij opzet of grove schuld onzerzijds. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die naar Nederlands recht niet mag worden uitgesloten.

9. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment via Privacy centre laten verwijderen. Wij kunnen een account beëindigen bij misbruik of fraude. Verwijdering gebeurt binnen de wettelijke termijn; sommige gegevens kunnen om wettelijke redenen langer bewaard moeten blijven (zie onze Privacyverklaring).

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Heb je een klacht? Neem eerst contact met ons op via privacy@degezondheidsspecialist.nl: de meeste zaken lossen we binnen enkele werkdagen op.

11. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij een wezenlijke wijziging informeren we je en vragen we, waar dat wettelijk vereist is, opnieuw expliciet akkoord.